General
Qué son los maestros y dónde está cada uno
Los maestros son las listas de parámetros de tu negocio (bodegas, tipos de cliente, listas de precios…) que administras tú mismo. Cada módulo los reúne en su submenú Maestros.
Pasos
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Abre el menú lateral, entra en un módulo (por ejemplo Inventario) y pulsa Maestros.
Resultado: El submenú se despliega con los maestros del módulo: en Inventario, Bodegas, Categorías, Unidades de medida, Marcas y Motivos de baja. Pulsa uno para abrir su listado.
Qué es un maestro
Un maestro es una lista de parámetros de tu negocio que controlas tú, sin esperar a ningún cambio del sistema: tus bodegas, las categorías y marcas de tus productos, los tipos con los que clasificas a clientes, proveedores, empleados y socios, o tus listas de precios. Los creas, editas y archivas desde su pantalla, y luego los eliges en las fichas y los documentos que los usan.
Algunos registros vienen del sistema: los trae el sistema desde el inicio, tienen un comportamiento fijo (por ejemplo, el tratamiento de impuestos de un tipo) y no se pueden borrar ni cambiar de nombre. Puedes añadir los tuyos junto a ellos y, en los que lo permiten, archivarlos.
Dónde está cada maestro
Cada módulo tiene un submenú Maestros en el menú lateral, entre los reportes y la configuración del módulo:
- Inventario → Maestros: Bodegas, Categorías, Unidades de medida, Marcas y Motivos de baja. Mira Bodegas, Categorías, Unidades de medida, Marcas y Motivos de baja. - Ventas → Maestros: Tipos de cliente, Listas de precios y Motivos de devolución y ajuste. Mira Listas de precios, Crear clientes y Motivos de devolución y ajuste. - Compras → Maestros: Tipos de proveedor y Motivos de devolución a proveedor. Mira Crear proveedores y Motivos de devolución a proveedor. - Nómina → Maestros: Tipos de empleado. Mira Crear empleados. - Socios → Maestros: Tipos de socio. Mira Socios. - Tesorería → Maestros: Conceptos de movimiento bancario. Mira Maestros de Tesorería. - Contabilidad → Maestros: Categorías de activo fijo. Mira Categorías de activo fijo.
Si un módulo no muestra el submenú Maestros, es porque tu rol no tiene el permiso de ese módulo o porque el módulo no está en tu plan.
Maestros no es lo mismo que Configuración
Maestros reúne los registros que eliges al trabajar (una bodega, un tipo de cliente, una lista de precios): son listas con muchos elementos. Configuración reúne los ajustes de la compañía para ese módulo (por ejemplo, si el inventario admite stock negativo o qué lista de precios se propone por defecto): son decisiones únicas, no listas. Si buscas una lista de parámetros, mira en Maestros; si buscas cómo se comporta el módulo, mira en Configuración.
Quién puede verlos y modificarlos
Cada módulo tiene dos permisos de maestros: Ver maestros de <módulo> y Administrar maestros de <módulo> (inventario, ventas, compras, nómina, socios y tesorería). Con Ver abres los listados y eliges los registros en las fichas; con Administrar además creas, editas y archivas. Quien solo tiene Ver consulta los datos sin campos editables ni botones de alta.
Tu administrador asigna estos permisos al configurar los roles, en Usuarios del portal. Elegir un tipo o una bodega al llenar una ficha o un documento no exige administrar el maestro: basta el permiso de esa ficha.
Preguntas frecuentes
¿Puedo borrar un registro del sistema?
No. Los registros del sistema no se borran ni se renombran porque el sistema depende de su comportamiento. Si no lo necesitas, créate el tuyo y úsalo en su lugar.
No veo el submenú Maestros de un módulo. ¿Qué hago?
Pide a tu administrador el permiso Ver maestros de ese módulo, y confirma en Activar y desactivar los módulos de tu plan que el módulo esté activo.
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Actualizado el